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沃爾瑪出新招爭奪生鮮市場 智能配送把生鮮直接送進你家冰

發布時間:2017-10-12 在線分享:
       沃爾瑪最近在進行一項新的嘗試,針對生鮮配送首創送貨到冰箱服務,在過去送貨上門的基礎上再進行智能升級,外出不在家再也不用擔心生鮮無人及時接收了。全球零售業巨頭沃爾瑪(Walmart)聯合智能門鎖初創公司August Home推出了一項全新業務——由配送人員使用臨時開鎖碼打開消費者家中大門,并將生鮮產品一步到位送入冰箱之中。 “有人幫你購物,還幫你打理好一切。雖然目前不是所有人都能享受到這樣的服務——現在我們還做不到——但我們希望向顧客提供參與這樣的試驗的機會。”這是沃爾瑪對電商服務升級做的的大膽嘗試。目前,該業務仍處于試驗階段,并僅面向August Home部分硅谷用戶開放。

  送貨到冰箱引爭議,家庭安全誰保護

  電商經濟已然滲透到普通人的生活當中,送貨上門服務給用戶生活帶來了極大的便利,但也時有收貨人在家的情況下快遞員入室犯罪的意外發生,如今沃爾瑪突發奇想推出智能生鮮配送服務,在用戶家中無人的情況下將生鮮產品送進冰箱,安全性問題是不是有待考慮?沃爾瑪最新推出的生鮮配送服務與普通的物流配送有很大區別,按照計劃要求,沃爾瑪配送人員進入客戶家門之后,August Home公司提供的安全攝像頭會對整個過程進行拍攝,客戶可通過配套的APP實時查看整個過程。此外,公司規定,配送人員只有在按下門鈴無人應答的情況下方可使用臨時開鎖碼進入客戶家中,用戶可以通過App 對整個配送過程進行實時查看。

  智能送貨服務試水推廣仍需時間

  沃爾瑪生鮮“送貨進冰箱”服務雖然正處在實驗階段,但已經在全球范圍內引起了廣泛關注,收費及享受該項服務的條件自然也是用戶關注的焦點。據悉,目前該服務僅對硅谷地區裝有 August Home 智能鎖的用戶開放,而之后會不會向硅谷之外的地區推廣這項服務還需沃爾瑪對現階段這項服務的需求進行評估。在配送費用收取上,使用送貨至冰箱的這項服務,用戶需要支付額外的服務費,而沃爾瑪方面也正在測試多種不同價格的服務。據悉,August Home 的智能鎖、鍵盤以及攝像頭的價格在 79 美元至 279 美元之間 (約合 522 元-1843 元),可見用戶想享受到這種高端的服務,還是需要投入一筆不小的服務費用。

  沃爾瑪、亞馬遜搶占線上生鮮市場

  沃爾瑪想出的這個“送貨進冰箱”服務看起來更有超前意識,移動互聯網時代智能家居也開始走進人們的生活,沃爾瑪的“送貨進冰箱”服務貼近未來智能家居的核心理念,創新意識的智能家居服務也是對當下電商服務的升級,面對勁敵亞馬遜,沃爾瑪在不斷的進行各種嘗試,搶占競爭激烈的生鮮市場,主動出擊總比坐以待斃強的多。沃爾瑪瞄準線上市場就必須直面亞馬遜,亞馬遜用137億美元現金收購Whole Foods時讓沃爾瑪倍感壓力,沃爾瑪、亞馬遜很清楚要全面布局零售業發展,就必須做到線上線下協同,二者在線上、線下各有優劣,正通過各自的辦法和途徑補齊短板,生鮮食品將成為二者新的競爭點,雙方都在通過各自的途徑和辦法搶占生鮮市場,整合優化各個環節,而在線生鮮市場目前只占據了整個生鮮市場1%的份額,具有巨大的潛力。如今沃爾瑪利用快遞運輸優勢先下一局,而零售巨頭亞馬遜加緊建設實體零售店,未來零售市場的這場大戲看點還很多。

  備注:文字來源信息化觀察網,圖片源于網絡。

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