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暴風TV新概念:誰才是人工智能電視的第一品牌?

發布時間:2017-09-26 在線分享:
       2017年9月20日,暴風TV召開發布會。發布會上,暴風劉耀平、侯光敏,裴來隆答記者問題,宣布正式發布的暴風TV 2.0將成為家庭人工智能第一助手,其表示暴風TV會針對用戶群體不斷全面升級產品體驗,現已與科大訊飛合作研發,攻克遠場語音難題,實現服務的優化與服務產品的擴展,領跑人工智能賽道。

  記者:今天AI 2.0給我留下很深的印象,在其他品牌發AI2.0音響入口時,暴風在打造一個大屏入口,是否是想做未來全套智能家居服務?

  劉耀平:我們肯定會做,但交互效率決定了入口,視頻決定了信息量80%的呈現,聲音也很自然,信息量也很大,音響可以用聲音呈現服務和交互,電視既有聲音交互也有聲音的呈現,同時還有屏,即視覺的呈現。所以我們的主戰略是把TV這個大屏的助手做到最好,在賽道上步步領先。至于未來是否會補充AI音響,從能力上是沒問題的,因為在屏上做好了,把能力做到AI音響上是相對容易。

  記者:暴風是有能力拓展智能家居這個產業鏈,比如是否有空調等其他硬件品類的計劃?

  劉耀平:其他的硬件品類沒有,但跟這些硬件互聯互通的產品暴風有子公司在做,只是今天沒呈現,我們會有物聯網相關的產品,通過AI改善、提升產品的效率。但具體的冰箱品牌、空調品牌我們不會做。

  記者:硬件的利潤不高,暴風不是靠做硬件賣錢的公司,未來有沒有和AI2.0配合的內容和服務的規劃?

  劉耀平:當然,AI2.0最重要的是AI+服務,把服務的效率、體驗和服務能力豐富程度的個性化都會得到極大的提升,所以我們會在服務領域投重金,做好產品。既要優化現有的服務,也要不斷拓展新的服務,讓助手的服務場景越來越精準、越來越豐富、越來越個性化,這是我們的三大目標。

  記者:上半年彩電市場的銷量在下滑,互聯網電視就更不用說了,現在采取AI2.0的方式會對銷量有一個正向的影響嗎?

  劉耀平:會有,從線上、線下平臺的銷售情況來看,數據成長很驚人。這個設備變成了助手,對電視產業的發展是革命性的,無論是人機交互的改善還是服務帶來的體驗,都產生革命性的變化,所以會產生新增市場,也會替代掉存量市場。新增量不會小,存量會被替代掉。一個市場不好有三個原因,第一剛需受到抑制,第二行業促銷無亮點,第三沒有羊群效應,不熱鬧、不好玩。我認為AI電視,通過影響消費者的認知和用戶的實際使用,產生了口碑,會急劇加速帶動這個產業,會帶動新增量。

  記者:現在年輕人看電視比較少,更多的是使用手機、電腦產品,這之間是否會有矛盾?

  劉耀平:應該在品質的基礎上把服務的方便性解決得足夠好。在不可移動的大屏上,要解決方便性、服務的能力和服務效率,這三件事解決好之后,會發揮出大屏應有的價值。

  記者:七小時是某個客戶使用的最長時間還是平均時間?

  劉耀平:平均時間。當然使用內容很豐富,目前排在前面的十大場景呈現,有看視頻,有看推薦的,看短視頻,玩游戲的,通話的,百度百科的、周邊服務的,加起來的總時長的平均數是7小時。這個時長不是靠一項服務支撐的,而是多項服務產生的結果。

  記者:無論是電視行業還是智能音箱,遠場語音都是很難的技術,現在語音交互,多輪對話對用戶的打擾和困擾比給客戶帶來的方便性更多,我們怎么應對這個問題?

  裴來隆:音箱是無視覺化的,打擾是呈現方式的問題。正是因為音箱的無視覺化,所以與音箱之間的交互,就是一句話搞定。電視不一樣,它有視覺呈現,有視覺呈現和沒視覺呈現是不一樣的。所以多輪信息呈現在電視上是完全可以成立的。

  記者:剛看到演示中,購物下單沒有支付驗證的過程。

  侯光敏:暴風AI電視和支付寶賬戶合作,通過了“免密支付”,兩百元以內的商品就可以直接下單,這是由用戶自己設置好的。否則就要彈出二維碼掃碼支付。

  劉耀平:可以免密支付也可以掃碼支付,這是家庭場景,免密支付是一個比較好的體驗。

  記者:今天的主題是讓智慧繼續生長,AI2.0讓我們感覺人工智能在未來有很大的想象空間,未來的3.0、4.0有沒有布局?

  裴來隆:3.0、4.0我們看兩條線,一是人工智能本身的技術線的發展。人工智能本身是數據,人工智能的養分是數據,企業要有足夠的運算力,才有足夠的人獲取足夠的數據。人工智能2.0、3.0、4.0的界限是什么?是技術的界限,2.0和3.0的界限我覺得就是數據成長線。

  記者:遠場語音識別對硬件、軟件都有很高的要求,尤其是麥克風陣列和軟件算法,暴風如何過濾到沒用的聲音,遠場有太大的雜音,如何解決?

  裴來隆:首先遠場要做波型,定位數波,第二做白聲抗噪,第三做回聲抗噪,第四解決雞尾酒對應交互關系。本地端對運算能力的要求就很高,這是一個軟件加硬件的結合體。

  侯光敏:未來的發展一定是語音操控,功能才是電視機整機廠商的特性。對于我們而言,互聯網是在交互上,這才是我們的優勢,體現更好的服務才能取得我們自己的優勢,是自然而然形成的,這不是互聯網公司的趨勢。

  總之,暴風TV作為電視行業的引領者,不斷根據時代與客戶的需求提高技術,繼續領跑人工智能賽道。作為CEO的劉耀平不斷提出創新概念,提出互聯網+時代下的家電企業應結合人工智能進行轉型和變革。讓我們繼續期待2.0時代,期待人工智能的未來!

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